Politique de retours | Solar vêtements de combat

Chez Solar Fightwear, nous le savons, vous avez hâte d'avoir votre produit et ce, rapidement! C'est pour cette raison que pour tous nos envois, nous faisons affaire avec des partenaires d'affaires qui sauront livrer vos produits rapidement et de manière sécuritaire. 

Tous nos envois sont effectués par un livreur international. Certains produits possèdent un numéro de suivis et d'autres non. Dans tous les cas, il sera indiqué au moment de commander. Ainsi, vous pourrez choisir ce qui vous convient.

Nous savons que les frais de livraison peuvent être décevants et parfois coûteux, c'est pour cette raison que nous nous assurons que les paquets soient les plus optimisés possibles pour réduire les frais de livraison au plus bas possible. 

Pour tous les envois à l'intérieur du Canada, la livraison est complètement gratuite. C'est Solar qui offre! C'est notre façon d'encourager les athlètes Canadiens à rayonner dans leur art. 

Puisque les tarifs de livraison sont choisis par les fournisseurs de services de livraisons, ils sont hors de notre contrôle et nous ne pouvons pas assurer leur stabilité. C'est pour cette raison que les tarifs de livraisons sont sujets à changement sans préavis. 

Une fois la commande reçue, elle est envoyée d'ici à 24 à 48h et peut prendre : 

AU CANADA

• Livraison standard (sans numéro de suivi) : 3 à 5 jours ouvrables
• Livraison accélérée (avec numéro de suivis) : 1 à 3 jours ouvrables

EN EUROPE

• Livraison standard (sans numéro de suivi) : 10 à 15 jours ouvrables
• Livraison accélérée (avec numéro de suivis) : 5 à 10 jours ouvrables

Pour toute question en lien avec la livraison, écrivez-nous sur notre page Contactez-nous

Commander un produit sur le web peut parfois être risqué. On se demande toujours si le produit va être fidèle aux photos, s'il va arriver à temps ou même si le produit aura la bonne taille. 

C'est pour cette raison que chez Solar Fightwear, nous vous partageons tous les outils possibles pour que vous puissiez être certain de commander le bon produit, du premier coup!

Vous pourrez trouver notre Guide des Tailles pour savoir EXACTEMENT si le produit fera!

De plus, s'il arrive tout de même que le produit ne fasse pas, alors contactez-nous ici à l'intérieur de 30 jours suivant l'achat et nous pourrons définitivement procéder à un échange ou un remboursement pour s'assurer que vous ayez le bon produit. 

VENTES FINALES

Certains produits seront identifiés comme étant une "Liquidation" ou une "Vente Finale", le prix de ces produits est drastiquement réduit pour profiter de rabais étonnants. Toutefois, sachez que ces produits sont une vente finale et ne sont pas sujets à un retour ou un remboursement. 

L'ÉTAT DU PRODUIT

Il est très important que le produit retourné ou échangé soit dans son état et son emballage d'origine. C'est-à-dire, qu'il n'ait jamais été porté, ni lavé, ni utilisé. L'équipe se réserve le droit de refuser un échange ou un remboursement s'ils jugent que le produit ne respecte pas les conditions ou n'est pas en état d'être revendu.

Étant les premiers à accorder une grande importance sur la quantité des données qui sont recueillis sur le web, Solar Fightwear n'utilisent que le strict nécessaire pour pouvoir communiquer avec vous et opérer. 

Par soucis de transparence, nous avons donc élaboré notre politique de confidentialité pour vous informer sur la manière dont les informations collectées sur ce site Web sont utilisées.

Assurez-vous de bien lire cette politique de confidentialité avant d'utiliser notre site Web, de passer une commande de produits ou de soumettre des informations personnelles. En utilisant notre site Web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Notre politique de confidentialité peut être changée à tout moment et sans préavis.

Notre politique de confidentialité n'implique de notre site web et ne couvre pas les autres sites web que vous pouvez trouver sur le web.

COMMENT NOUS COLLECTONS L'INFORMATION

De par la nature de nos activités, pour traiter vos commandes et vous offrir un service loyal, nous collectons des informations personnellement identifiables telles que :

• Des noms,
• Des adresses,
• Des codes postaux,
• Des adresses emails,
• Des numéros de téléphone,
• Des informations à propos de vos commandes,
• Et d'autres informations, 

Ces informations sont des informations que nos visiteurs fournissent consciemment, lors de la soumission d'un formulaire pour notre infolettre, pour une commande de produit ou toute autre manière de communiquer ou faire affaire avec Solar Fightwear.

COOKIES/TECHNOLOGIE DE SUIVI

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DIFFUSION DES INFORMATIONS

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Si vous avez quelconques questions concernant la manière dont nous utilisons et récoltons l'information ou pour demander une suppression de vos données, contactez-nous ici.

Oui! 

Les rashguards Solar sont unisexes, à moins qu'ils soient précisément écrits qu'ils ne le sont pas. La taille fonctionne autant pour homme que pour femme.